【商海纵横】G商业生态系统(三)G系列消费者

五月花写作组 | 作者:商业部 如水 | 编辑、美工、发稿:灭共小宇宙

消费者乃是企业的衣食父母,消费者的认可是企业生存的前提,消费者的购买是企业存在的保证。因此,所有企业都不应将消费者孤立于企业外部,而是应将消费者划入企业内部,把消费者看作“企业内部人”,只有这样才能真正站在消费者的立场看待问题,才能真正赢得消费者的认可。GCLUB会员作为稳定、忠诚的G系列消费者,已经不仅是“企业内部人”的这种概念了,完全就是企业成员、生产者、创造者。

G系列几乎天然自成一个消费者体系,所有GCLUB会员,所有G系列投资者,还有G系列本身魅力所吸引的消费者的关注,GNEWS的阅读量,GTV的流量,都从另一个角度传达了未来G系列消费者的潜在庞大数量。一个忠实消费者的价值是无法估算的,还可以减少广告支出,忠实的消费者本身就是一个免费的广告资源。G系列自带的忠实消费者,加上G系列国际传媒的传播,怎么去估算G系列的影响力和体量都不为过。

随着消费者地位的日益提高和消费理念的转变,越来越多的企业重视产品满足用户需求和服务感受。G系列已经将顾客满意度作为一个服务水平考核指标,从顾客的角度测评服务或产品的多维特征满足用户需求的能力、创造忠诚顾客和利润的能力。

G商业生态系统的价值链中,不管媒体平台、货币系统、实物产品、网络平台、银行体系,甚至未来的物流体系,每个点,每个个体,都把消费者当作企业的一份子融合到一起,尤其是GCLUB的体系,G系列保证各种产品质量、价格政策及完善服务的同时,给我们带来生活品质的提升,带来财富的大量积累,带来价值的大幅度提高,我们也自然会成为G系列的忠实消费者,互相支持又互相成就,达到了完美的统一。


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【商海纵横】G商业生态系统(一)引领商界新潮流

【商海纵横】G商业生态系统(二)独特价值链关系


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