【各抒己見】拜拜了!CCP的牆國銀行

作者:喜馬拉雅東京櫻花團/待命(文曉)

(筆者拍攝於文中的銀行門前)

每次回國都免不了要去某銀行存取款,可每次來到這家銀行前,都要找找這諾大的門到底能推開哪一扇。好不容易找到了進入口,緊接著又是一道需要確認哪一扇是可以進去的門。幾乎每次走進這家銀行的那一瞬間都找不到北,不知道該朝哪個方向前進,彷彿是劉姥姥進了大觀園。

這銀行好大啊!好氣派!好壯觀!大廳裡迴盪著高音質呼叫號碼的播音,使人彷彿置身於國際機場,相信這廳堂在全世界的銀行中也應該能排得上名次。銀行拿出不到整個大廳十分之一的面積,修建了三個戒備森嚴的個人業務窗口,“全心全意”為儲戶服務!(注:我說的可僅僅是一樓,上面還有好多層啊!)

裝飾很氣派的大廳服務櫃檯裡空無一人,找遍整個大廳沒找到匯率和利率顯示板。這光景,我在國外很多年都沒見過,難道是我少見多怪了?有幾個人在大廳裡邊玩手機邊走來走去,不知道是誰?是乾什麼的?有事該問誰?帶著猜測,筆者仔細觀察了那些走來走去的人,原來大棉襖裡面穿的是銀行製服。哦,原來是銀行職員!

(筆者拍攝於文中的銀行大廳)

我幾乎每年都回國,也就是說每年都會來這家銀行。可同是這家銀行,幾乎每次辦理存取款的位置都不同。外幣業務跟人民幣業務幾度是分窗口,也曾幾度是在同一個窗口。記憶中一樓居多,也曾被請上過二樓,偶爾還賞我進過貴賓室。我在這家銀行的存款很多年幾乎沒變化,可我的身份卻隨著銀行的心情變化著。

再走近看看那個小小的業務窗口,真是戒備森嚴!(注:說到這裡,我想起了很多年前讀過的韓寒寫的一篇關於醫院那個小窗口的文章)感覺是越來越嚴實,越來越安全,越來越難看請隔著窗口跟我對話那張臉!咱說話要實事求是,銀行不僅為自己的安全著想,還著實為廣大儲戶也花了不少錢,小窗口外,為儲戶們設置了智能型觸屏業務操作設備。我得像操作掌上電腦那樣,在銀行職員居高臨下式“高效率”的指揮下,才能完成存取款業務。那些不會玩智能手機的老儲戶們,能行嗎?也許我這是杞人憂天!

總而言之,牆國的銀行看上去真有錢!從表面上看,絕對是世界領先!至於眾所周知的,存點外幣有多難!取點外幣更有多難!我就把服務狀況的細節描述省略了吧,不想粘口了。否則,也一定是個另類的世界領先!

筆者曾在牆國最大的銀行工作過10年。那時的銀行,儲戶的賬戶管理是紙質賬頁,利息計算用的是算盤,業務空間是儲戶和銀行幾乎各佔一半。可不客氣地說,完成每一筆業務的所需時間,應該不比現在多!

設備的先進、實力的增強本都是好事兒,是應該有助於銀行提高服務質量、提高工作效率、簡化儲戶辦理手續的好事兒。可是,很遺憾!我沒看到這些,反倒感覺越來越慢、越來越麻煩!我既是曾經的牆國銀行職員,又是牆國銀行的儲戶,有資格這樣說,幾十年過去了,牆國的銀行,大樓蓋高了、設備能力大大提高了,可為儲戶服務的效率沒有任何改變。其實,在CCP的統治下,牆國有哪個行業能與CCP常常掛在嘴上的“為人民服務”相符呢?

得文貴先生啟發,我已將牆國銀行的存款全部處理完畢。拜拜了!CCP的牆國銀行。


免責申明:本文只代表作者觀點,與GNews網站無關。

校對:喜馬拉雅東京櫻花團/ 文小白

責任編輯:喜馬拉雅東京櫻花團/ 東洋武士

發布:喜馬拉雅東京櫻花團/ 霹靂年2020

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